Politique de confidentialité et politique relative aux cookies

Consult Health Specialists comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la façon dont vos informations sont utilisées et partagées en ligne. Nous respectons et apprécions la vie privée de tous ceux qui visitent notre site et ne collecterons et n’utiliserons les informations que d’une manière qui vous est utile et d’une manière compatible avec vos droits et nos obligations en vertu de la loi.

Cette politique s’applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous en relation avec votre utilisation de notre site. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et assurez-vous de la comprendre. Votre acceptation de notre politique de confidentialité est réputée se produire lors de votre première utilisation de notre site et vous devrez lire et accepter cette politique de confidentialité lors de la création d’un compte. Si vous n’acceptez pas et n’êtes pas d’accord avec cette politique de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser notre site immédiatement.

Dans cette politique, les termes suivants auront les significations suivantes :

« Compte » désigne un compte requis pour accéder et/ou utiliser certaines zones et fonctionnalités de Notre Site ;

« Cookie » désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par Notre Site lorsque vous visitez certaines parties de Notre Site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de Notre Site.

« Notre site » désigne ce site Web, www.consulthealthspecialists.com ;

« Législation européenne sur les cookies » désigne les parties pertinentes de la réglementation de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE) telle que modifiée en 2004, 2011 et 2015 ; et

« Nous / Notre » signifie Consult Health Specialists, une société à responsabilité limitée, enregistrée en vertu de la Loi sur les compagnies canadiennes

Notre site, www.consulthealthspecialists.com, est détenu et exploité par Consult Health Specialists, une société à responsabilité limitée enregistrée en vertu de la Loi sur les compagnies canadiennes.

Notre délégué à la protection des données est le Dr Memet ISIK qui peut être contacté à info@consulthealthspecialists.co

Nous sommes régis par la Loi sur les compagnies canadiennes.

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à votre utilisation de notre site. Il ne s’étend pas aux sites Web liés à notre site (que nous fournissions ces liens ou qu’ils soient partagés par d’autres utilisateurs). Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d’autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des données.

Certaines données seront collectées automatiquement par notre site (pour plus de détails, veuillez consulter notre utilisation des cookies et notre politique en matière de cookies), d’autres données ne seront collectées que si vous les soumettez volontairement et consentez à ce que nous les utilisions aux fins énoncées dans la section 5, par exemple, lors de la création d’un compte. En fonction de votre utilisation de Notre Site, Nous pouvons collecter tout ou partie des données suivantes :

De « Patients », nous recueillons les données suivantes ;

1. Nom, e-mail et coordonnées
2. Antécédents médicaux
3. Registres vitaux

Nous voulons que vos données personnelles fournissent un service de deuxième avis médical.

Que faisons-nous de vos données personnelles ?

Nous fournissons un deuxième avis médical aux patients.

Pouvez-vous retirer votre autorisation ?

Oui. À tout moment en nous le disant à consulthealthspecialists.com

De « Médecins »

Quelles données personnelles demandons-nous ?

1. Profil personnel,

2. Profil professionnel,

3. Détails de la qualification scolaire et,

4. Détails de la pratique

Pourquoi voulons-nous vos données personnelles ?

Nous recueillons des informations auprès de vous et utilisons ces informations pour :

• fournir des services de deuxième avis médical et de télémédecine aux patients pour aider nos médecins à fournir des consultations personnalisées.
• fournir tout autre produit et service que vous commandez sur consulthealthspecialists.com ; enregistrer et gérer votre compte consulthealthspecialists.com ;
• fournir les informations que vous nous demandez ;
• vous contacter au sujet de nos services ou des informations que vous avez demandées ;
• traiter les transactions par carte de crédit, net banking, carte de débit et UPI ;
• vous permettre de participer aux fonctions interactives de nos services.
• vous envoyer du matériel promotionnel ou des publicités sur nos produits et services, ainsi que de nouvelles fonctionnalités et offres ;
• appliquer nos conditions d’utilisation ou d’autres droits et recours légaux ;
• administrer des sondages, des promotions et des concours ;
• vous fournir des publicités ciblées par centres d’intérêt (les publicités n’ont pas de suivi d’informations personnellement identifiables) ; et,
• toute autre fin qui vous a été divulguée au moment où nous recueillons vos informations ou conformément à votre consentement.

Veuillez noter que vos données personnelles ne peuvent jamais être vues par un tiers. Même sur consulthealthspecialists.com, les membres de l’équipe médicale / de l’équipe de coordination des soins auxquels vous autorisez l’accès sont autorisés par programmation à accéder avec une architecture conforme à la HIPAA.

Que sont les données non personnelles sur consulthealthspecialists.com ?

Les données non personnelles sont des données qui ne contiennent pas d’informations personnellement identifiables. Cela signifie qu’aucun individu ou personne vivante ne peut être identifié en consultant ces données. Nous pouvons utiliser et divulguer des données non personnelles à des fins de marketing de tiers

Pouvez-vous retirer votre autorisation ?

Oui. À tout moment en nous le disant à consulthealthspecialists.com

1. 1. Adresse IP (collectée automatiquement)
   2. type et version du navigateur Web (collectés automatiquement)
   3. système d’exploitation (collecté automatiquement)
   4. une liste d’URL commençant par un site référent, votre activité sur notre site et le site vers lequel vous quittez (collecté automatiquement)

Toutes les données personnelles sont stockées en toute sécurité conformément au règlement général de l’UE sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679) (RGPD).

Nous utilisons vos données pour vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Ceci comprend:

1. Fournir et gérer votre compte
2. Fournir et gérer votre accès à Notre Site
3. Personnaliser et adapter votre expérience sur Notre Site
4. Vous fournir nos produits et services
5. Personnaliser et adapter Nos produits et services pour vous
6. Répondre aux communications de votre part
7. Vous fournir par e-mail des newsletters, des alertes, etc. auxquelles vous vous êtes abonné (vous pouvez vous désinscrire ou vous désabonner à tout moment via des formulaires Web en ligne
8. Étude de marché

Analyser votre utilisation de Notre Site[and gathering feedback] pour nous permettre d’améliorer continuellement notre site et votre expérience utilisateur

Dans certains cas, la collecte de données peut être une exigence légale ou contractuelle, et nous serons limités dans les produits et services que nous pouvons vous fournir sans votre consentement pour pouvoir utiliser ces données.

Avec votre permission ou lorsque la loi l’autorise, nous pouvons également utiliser vos données à des fins de marketing, notamment en vous contactant par e-mail, par téléphone et par SMS et en publiant des informations, des actualités et des offres sur nos produits et services. Cependant, nous ne vous enverrons pas de marketing ni de spam non sollicités et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que nous protégeons pleinement vos droits et respectons nos obligations en vertu du RGPD et du règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE), tel que modifié. en 2004, 2011 et 2015.

Les annonceurs dont le contenu apparaît sur notre site peuvent s’engager dans ce que l’on appelle la “publicité comportementale”, c’est-à-dire une publicité adaptée à vos préférences, en fonction de votre activité. Votre activité est surveillée à l’aide de cookies, comme détaillé ci-dessous. Vous pouvez contrôler et limiter vos données utilisées de cette manière en ajustant les paramètres de confidentialité de votre navigateur Web. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces annonceurs, ni les informations qu’ils collectent et utilisent. Limiter l’utilisation de vos données de cette manière ne supprimera pas la publicité, mais la rendra moins pertinente par rapport à vos intérêts et activités sur Notre Site.

Dans le cadre du RGPD, nous veillerons à ce que vos données personnelles soient traitées de manière licite, équitable et transparente, sans porter atteinte à vos droits. Nous ne traiterons vos données personnelles que si au moins l’une des bases suivantes s’applique :
a) vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
b) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat ;
c) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
d) le traitement est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique ;
e) le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; et/ou
f) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel, en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.

Nous ne conserverons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire, mais reconnaissons que cela dépendra des différents types de documents et de données dont nous sommes responsables afin de les utiliser comme décrit ci-dessus dans la section 5, et/ou aussi longtemps que Nous avons votre permission de le garder. En tant que tel, notre conservation générale des données tant que l’utilisateur demande spécifiquement de le supprimer. Dans tous les cas, nous procéderons à un examen annuel pour déterminer si nous devons conserver vos données. Vos données seront supprimées si nous n’en avons plus besoin conformément aux termes de notre politique de conservation des données.

Certaines ou toutes vos données peuvent être stockées ou transférées en dehors de l’Espace économique européen (“l’EEE”) (l’EEE comprend tous les États membres de l’UE, plus la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein). Vous êtes réputé accepter et accepter cela en utilisant notre site et en nous soumettant des informations. Si nous stockons ou transférons des données en dehors de l’EEE, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu’elles le seraient dans l’EEE et dans le cadre du RGPD. Ces étapes peuvent inclure, mais sans s’y limiter, l’utilisation de conditions contractuelles juridiquement contraignantes entre nous et tout tiers que nous engageons et l’utilisation des accords contractuels types approuvés par l’UE. Les garanties utilisées sont :

1. 1. 1. Les données sont transférées en toute sécurité via le protocole crypté SSL,
      2. Les données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs de base de données MySql cryptés Data-at-rest situés aux États-Unis.

La sécurité des données est d’une grande importance pour nous, et pour protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données collectées via notre site.

Les mesures que nous prenons pour sécuriser et protéger vos données incluent :

1. 1. 1. Les données sont transférées en toute sécurité via le protocole crypté SSL,
      2. Les données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs de base de données MySql cryptés Data-at-rest situés aux États-Unis.

Nonobstant les mesures de sécurité que Nous prenons, il est important de rappeler que la transmission de données via Internet peut ne pas être totalement sécurisée et qu’il vous est conseillé de prendre les précautions appropriées lors de la transmission de données à Nous via Internet.

Nous pouvons partager vos données avec d’autres sociétés de notre groupe. Cela inclut Nos filiales et Notre société holding et ses filiales.

Nous pouvons conclure des contrats avec des tiers pour vous fournir des produits et des services en notre nom. Ceux-ci peuvent inclure le traitement des paiements, la livraison des marchandises, les installations des moteurs de recherche, la publicité et le marketing. Dans certains cas, les tiers peuvent avoir besoin d’accéder à tout ou partie de vos données. Lorsque l’une de vos données est requise à une telle fin, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données seront traitées en toute sécurité et conformément à vos droits, à nos obligations et aux obligations du tiers en vertu de la loi. .

Nous pouvons compiler des statistiques sur l’utilisation de notre site, y compris des données sur le trafic, les modèles d’utilisation, le nombre d’utilisateurs, les ventes et d’autres informations. Toutes ces données seront anonymisées et ne contiendront aucune information d’identification personnelle. Nous pouvons de temps à autre partager ces données avec des tiers tels que des investisseurs potentiels, des sociétés affiliées, des partenaires et des annonceurs. Les données ne seront partagées et utilisées que dans les limites de la loi.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données que nous détenons, qui peuvent inclure vos informations personnelles, par exemple, lorsque nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire, lorsque nous nous conformons aux exigences de la législation, d’une ordonnance d’un tribunal ou d’un autorité gouvernementale. Nous n’exigeons aucun autre consentement de votre part afin de partager vos données dans de telles circonstances et nous nous conformerons comme requis à toute demande juridiquement contraignante qui nous est faite.

Nous pouvons, de temps à autre, étendre ou réduire Notre activité et cela peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de Notre activité. Les données fournies par les utilisateurs seront, lorsqu’elles sont pertinentes pour toute partie de notre activité ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de la présente politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées à l’origine.

Dans le cas où l’une de vos données doit être transférée de cette manière, vous serez contacté à l’avance et informé des changements.

Lorsque vous soumettez des informations via notre site, vous pouvez avoir la possibilité de restreindre notre utilisation de vos données. Notre objectif est de vous donner des contrôles stricts sur Notre utilisation de vos données (y compris la possibilité de refuser de recevoir des e-mails de Notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant en utilisant les liens fournis dans Nos e-mails.

Vous pouvez accéder à certaines zones de notre site sans fournir aucune donnée. Cependant, pour utiliser toutes les fonctionnalités et fonctions disponibles sur notre site, vous devrez peut-être soumettre ou autoriser la collecte de certaines données.

Vous pouvez limiter l’utilisation des cookies par votre navigateur Internet. Pour plus d’informations, consultez notre politique en matière de cookies.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles à tout moment en nous contactant en utilisant les détails indiqués ci-dessous et nous supprimerons vos données de nos systèmes. Cependant, vous reconnaissez que cela peut limiter notre capacité à vous fournir les meilleurs produits et services possibles.

Vous avez le droit légal de demander une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons. Veuillez nous contacter pour plus de détails info@consulthealthspecialists.com

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Dans le cadre du RGPD, vous avez :

1. le droit de demander l’accès, la suppression ou la correction de vos données personnelles que nous détenons ;
2. le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle ;
3. être informé du traitement des données en cours ;
4. le droit de restreindre le traitement ;
5. le droit à la portabilité des données ;
6. vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
7. droits en matière de prise de décision automatisée et de profilage

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Si vous avez des questions sur notre site ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à info@consulthealthspecialists.com.

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